Объяснение утечки воды

Контракты и формулировки политик никогда не бывают легкими для чтения и часто содержат фразы, которые заставляют вас дважды подумать о том, о чем они на самом деле говорят. «Побег из воды» — один из них!

В повседневной жизни «утечка воды» — это просто утечка в вашем доме, когда вода утекла оттуда, где она обычно должна быть. Вода в вашем доме обычно находится в трубах, резервуарах и сантехнических приборах, где она надежно удерживается, а когда ее больше нет, она «утекла».

Утечка воды — это не то же самое, что наводнение. В страховом смысле наводнение — это вода, попадающая в ваш дом снаружи, например, из рек, вышедших из берегов, или из канализации и дорог, неспособных справиться с чрезмерными осадками.

Ваша кухня вполне может быть затоплена из-за поломки стиральной машины, но виновником является утечка воды, а не само затопление.

Это один из тех ответов «да/может быть/это зависит»! Все зависит от того, какое покрытие у вас есть для дома. Взгляните на документы своего полиса или поговорите со своим страховщиком, чтобы быть абсолютно уверенным.

Как только вы узнаете, какой тип полиса у вас есть, это будет зависеть от того, на что вы претендуете. Политика в отношении зданий распространяется на претензии в отношении структурных и стационарных или приспособленных вещей в вашем доме, а политика в отношении содержания распространяется на вещи, которые вы можете убрать, включая ковры.

Представьте себе, что водопроводная труба под вашей ванной треснет из-за слабого соединения. Выливается вода, и первое, что вы узнаете об этом, — это падение куска кухонного потолка и короткое замыкание отдельно стоящего холодильника. Две вещи, в отношении которых вам нужно предъявить претензию – поврежденный потолок и сломанный холодильник – покрываются разными полисами (или разделами, если у вас комбинированное страхование жилья). Потолок закрыт под зданиями, а отдельно стоящий холодильник закрыт содержимым. Но если бы ваш холодильник был встроенным, он был бы частью покрытия здания.

Еще одна вещь, к которой следует быть готовым, — это то, что каждая секция содержимого и зданий будет иметь свою собственную франшизу, если вы подаете претензию по обеим сторонам (франшиза — это сумма, которую вы должны заплатить в счет претензии).

Некоторые страховщики могут попросить вас заплатить только большую из двух франшиз, но это не всегда так, поэтому проверьте свои документы, чтобы узнать это.

Кроме того, превышение по претензиям об утечке воды превышает общее превышение из-за того, насколько часты эти претензии и масштабы ущерба, который они могут причинить.

Большинство претензий по утечке воды происходит зимой, когда замерзшие трубы лопаются, а затем возникают крупные утечки, когда вода в них оттаивает. Это произошло во время похолодания в конце 2022 года и в начале сезона застало многих врасплох и привело к росту претензий.

По данным ABI, средняя стоимость претензии по зимнему разрыву трубы в 2021 году составила 9300 фунтов стерлингов. Помните снегопад «Зверь с Востока» в 2018 году? После этого заявлений о прорывах труб было в десять раз больше, чем за тот же период 2017 года.

В компании Saga Home Insurance утечка воды является второй по частоте причиной претензий после случайного повреждения. Но в отличие от случайного повреждения, устранение претензий по утечке воды обычно обходится дороже.

Если вы не можете легко найти источник повреждения водой, многие полисы страхования зданий предусматривают отслеживание и доступ. Это компенсирует ущерб, причиненный обнаружением и устранением утечки, но не всегда ремонт.

Программа Saga по отслеживанию, доступу и ремонту включает также ремонт труб. Если причиной утечки является общий износ трубы, а не какое-то конкретное событие, это обычно не покрывается другими компаниями, но это покрывается Saga Home Insurance.

Немного воды может иметь большое значение, как и ущерб, который она причиняет. Вот несколько основных советов, которые помогут предотвратить и минимизировать утечки в вашем доме.

Все открытые трубы в гаражах, на чердаках или вдоль внешних стен должны быть изолированы от холода. Раньше их обшивали толстой тканью, но пенопластовые трубки тоже помогают.

Если вы уезжаете зимой, установите термостат на 15°C, чтобы снизить риск замерзания труб. Если вы не хотите оставлять отопление включенным, вы можете вместо этого перекрыть воду и открывать все краны до тех пор, пока поток не прекратится, и промывать все бачки унитазов до тех пор, пока они не перестанут наполняться повторно. Вам также понадобится слить воду из системы центрального отопления.